問界新 M9 的售后服務質量挺不錯的。

從廠家對車主投訴的回復情況來看，近一年 AITO 問界品牌投訴的回復率達 98.6%，在同期自主品牌中排名中游，這表明廠家很重視車主的訴求。

在售后服務政策上，2024 款問界 M9 整車質保 4 年或 10 萬公里，三電系統和增程器質保 8 年或 16 萬公里。

而且，不同車型還能享受免費道路救援、免費車聯網流量、免費代步車/代步補償以及免費首保等基礎服務權益。

像有車主在內蒙古邊境自駕游時出事故，賽力斯連夜從五百公里外調來救援車輛，預估五位數的吊車費用都沒讓車主承擔，救援還是免費的。即便事發地手機沒信號，賽力斯客服也能第一時間致電告知車主車輛疑似出車禍，協助車主聯系家人。

國產新能源汽車品牌不僅產品做得好，服務也跟得上，問界 M9 就是很好的例子，其服務讓車主和網友都稱贊不已。

總之，問界新 M9 的售后服務在質保時長、免費服務項目以及對車主需求的響應和處理等方面，都表現出色，能給車主帶來較好的售后體驗。