鄭州奔馳 4s 店的維修技術水平整體參差不齊。

像鄭州匯升奔馳 4S 店，就出現了嚴重的維修問題。蔡先生的奔馳車在該店維修后僅 21 天，就因水管卡扣未安裝致使防凍液泄漏，最終發動機爆缸。調查發現，更換的發動機中缸竟是網上淘來的“三無配件”，編號還是私刻上去的。匯升奔馳還試圖和蔡先生和解并讓其簽保密協議，在法院終審裁定后仍不配合繳納罰款。

還有周女士剛買的奔馳新車，沒幾天就出現后窗玻璃不能升降、48 伏電力系統及發動機故障等問題。另外，李先生剛買四個月的奔馳 E300L 減震器立柱出現明顯斷面，洛陽李女士的奔馳 GLE 也多次出現減震器故障。

這些案例都反映出鄭州部分奔馳 4S 店維修技術和服務存在較大漏洞。

不過，也有一些積極的應對措施。比如邦邦汽服推出“PICC 中國人民保險推薦認證配件”，經過國內外雙重配件質量權威認證體系檢測，質量不低于原廠件標準。同時，還有“認甄”溯源平臺，能實現配件全生命周期的實時追溯，提升汽配行業整體服務水平和消費者滿意度。