一汽豐田車型的售后服務質量整體來說有其優勢和有待提升的地方。

優勢方面，像一汽豐田天津工廠一直秉持“高 QDR”標準，即 Quality 品質、Durability 耐用性和 Reliability 可靠性，這使得車輛本身質量有一定保障。

部分 4S 店在售后服務的接待環節上，環境舒適，茶水供應齊全。有的 4S 店還提供“60 分鐘快速保養”，為常規保養客戶節省等待時間，且擁有同車管所一致的機動車檢測線，對新車交付和常規保養維修后的車輛進行檢測，服務嚴謹。此外，一汽豐田還經常開展“用車學堂”活動，教會車主解決常見小問題。

但也存在一些問題，比如有的 4S 店在接待環節存在瑕疵，如及時接待臺無人值守。

在維修環節，可能會有對車輛檢查不細致的情況，像備胎氣壓未按要求處理、后備箱燈故障被忽略等。

在與客戶溝通方面，維修技師有時存在溝通能力不足的情況，比如對故障判斷不夠準確或解釋不清楚。

不過，綜合來看，一汽豐田仍在不斷努力提升售后服務質量，以滿足消費者的需求。