車輛定損的流程其實不算復雜。

首先，發生交通事故后要及時報警，不能離開事故現場，要保護好車禍現場。

然后，在規定時間內，比如事故發生 48 小時內與保險公司取得聯系。向保險公司的理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險單證等，由理賠員完成現場勘查初步定損工作，并且要簽收審核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。

接下來，核查員會將資料交給賠款工作人員，保險公司的賠款工作人員會進行全面審核，然后進行審批。要是沒有爭議，各方當事人都應到場，定損和維修要在同一個地方。比如到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》，雙方簽字確認。理賠員還會開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

事故處理完畢后，10 日內將索賠所需資料交與保險公司，這里面包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。

保險公司計算理賠，通知車主領取保險賠款，領款人需攜帶相關證件，像保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委托他人代領，帶領人需要攜帶身份證以及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

需要注意的是，賠款的最長有效期為事故報案當日起兩年內。而且事先要確定維修方式，保險公司對車輛損失部件的處理意見通常以修復為主，能修復使用且不影響正常使用功能的，就進行修復處理。無法修復的部件，才可以更換。一般來說，道路交通事故車定損結果會在事故發生后 7 個工作日內出來。根據車主提供的維修發票，再加上定損單，由保險公司進行相應賠償。