平安車險救援電話是 95511 或 4008000000。

其救援服務對象為 12 座以下非營業用客車。

在城市中心區 100 公里內、施救車輛能到達的區域，且保單在有效期內、符合救援標準的，救援次數不限。

免費救援包括接電服務、緊急送水、緊急送油、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引和吊裝救援。

但救援過程中產生的物料購置費和拖車超出 10km 產生的救援費需要車主自行承擔。

單次專業車輛拖帶 100 里不收費，超過 100 公里以上，按不超過 10 元/公里的標準現場收取費用，每日每車限一次免費拖車。

當車輛發生交通事故時，還提供有關事故處理方面的信息咨詢服務。

全國各地都與當地的汽修服務簽訂了緊急救援合作。