問
大眾和奔騰的售后服務哪個更貼心?
要說貼心程度,奔騰的售后服務表現得相當出色。
奔騰擁有完備的售后網絡,能夠滿足消費者多種多樣的需求。其專業的售后服務團隊,能迅速解決各類售后問題。
比如推出的“奔騰 518”服務權益,包含 5 項摯心承諾、1 項安心保障和 8 項心動權益,為消費者提供汽車全生命周期的無憂保障。像承諾終身質保,30 天內產品質量問題能免費退換車,這就消除了用戶買車的擔憂。
45 分鐘能完成基礎保養,維修時間延長至晚上 21 點,保養維修用純正備件,還主動給車輛檢查、免費添加油液、免費更換易損件,讓用戶保養和修車更輕松。
對于上班族,奔騰有四季延時服務,17 時 - 21 時能預約保養,時間安排更靈活。還有 45 分鐘極速保養服務,超時給 50 元或等值補償,這比很多同行都要好。
奔騰把客戶當家人,提供免費回廠洗車、免費檢測加注玻璃水等細致貼心服務,518 品牌日或車主生日當天不收工時費。在質保權益方面,奔騰也有創新,車輛自新車開票起 30 日內,因產品質量問題可免費退換車,連續買品牌保險能享受整車終身質保 + 5 年免費機油。
而大眾作為知名品牌,售后服務也有一定保障,但相比之下,奔騰在一些方面更具特色和優勢,比如服務權益的豐富程度、時間安排的靈活性等。
總的來說,奔騰的售后服務在很多方面都展現出了貼心和周到。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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