上汽大通客服電話是可以處理投訴的。

上汽大通客戶服務電話為 4000812011，這個電話提供緊急救援、產品價格查詢、銷售網點查詢、銷售咨詢、售后服務咨詢、投訴建議等 6 大服務。

對保修期內的產品提供質量保證，對保修期內的故障件提供免費維修、更換服務。

如果您遇到車輛發動機型號與實際購買不符這類問題，撥打這個電話進行投訴是可行的。

撥打該客服電話，您可以咨詢距離自己最近的 4S 店位置，并讓對方給您發送相關聯系方式，或者讓 4S 店主動聯系您。

此客服中心 24 小時全年無休在線，無論何時撥打電話，都會有廠商售后客服為您服務。

不過，也有用戶反映撥打客服電話后處理投訴的效果不太理想，存在長時間等待回復和無人處理的情況。但這并不代表客服電話不能處理投訴，可能是在處理流程或溝通環節上出現了問題。

建議您在投訴時清晰準確地說明問題，并保留好相關證據和資料，以便更好地維護自己的權益。

相信上汽大通會不斷改進服務，提高處理投訴的效率和質量，為消費者提供更好的服務。