諾諾二手車提供一年的核心系統質保。其質保服務具有以下特點：

在合約期內，理賠不限次數但單項故障維修有限額，質保范圍為合同內約定的零部件范圍。單項維修最高可賠付 30000 元，質保期最長可達兩年，具體可供客戶自由選擇。

客戶需按照規定正常對車輛進行定期保養，并保存好保養發票，理賠時需要提供。客戶車輛出現故障時，可去當地 4S 店或具有相關資質的修理廠，質保公司會與維修方確認相關信息，如屬于理賠范圍則按合同賠償，客戶也可選擇到諾諾店內檢測維修。

淘車附 3 個月核心總成質保，自營車附 1 年核心總成質保。

二手車保修期一般不少于三個月或者 5000 公里。普通家用轎車質保期通常為兩年，行駛時間 2 年或行駛公里數 6 萬公里內，車輛出現質量問題的幾率較小，在保修期內的免費項目通常在車主手冊和汽車店售后部有相關文字說明。

購買二手車時，要向原車主索要保修手冊和發票，以查詢保修記錄并保障車輛按要求保養。