消費者對沃爾沃質量的滿意度整體較高。

盡管沃爾沃的老款車型，如進口 XC60 曾存在雙離合故障率高、熄火、掉擋、抖動頓挫嚴重、漏油等問題，引發了不少投訴，但沃爾沃后來給出了解決方案，通過延長質保承諾并嚴格控制新車型質量，使新款車型的故障投訴大幅減少，品質有了顯著提升。

在韓國市場，沃爾沃在消費者研究專門機構的“2024 汽車企劃調查”產品滿意度領域，獲得韓國品牌及進口汽車品牌整合排名第一，在多個評價項目中展現出壓倒性的商品性，且在耐用品質量調查中連續 3 年占據歐洲品牌首位。

從中國市場來看，沃爾沃的經銷商周邊交通狀況有好有壞，服務站停留時間合理性方面，有的消費者覺得滿意，有的認為等待時間過久。不過在跟蹤回訪的及時性、服務顧問細致耐心責任心、休息區的環境設施等方面，消費者普遍反饋較好。

沃爾沃的汽車質量本身令人印象深刻，車身框架采用全鋼板材，抗碰撞性強，半液壓懸架系統提升抓地力和平穩性。設計細致，車燈、車輪等細節處理到位。安全系統先進，智能安全氣囊能有效保障乘客安全。還有完善的售后服務體系和技術支持。

像沃爾沃 XC90 這樣的車型，用戶滿意度高且幾乎無質量投訴，內飾采用環保材料，打造健康車艙環境，安全配置齊全，標配功能豐富，人性化關懷到位，有多種座椅版本可選，舒適性佳。

總之，沃爾沃在質量方面不斷改進和提升，贏得了眾多消費者的認可。