奇瑞的售后服務質量整體不錯。

服務的響應速度多數(shù)情況下良好，能在較短時間內(nèi)回應車主需求，但在高峰期可能稍有延遲。

技術水平方面，技術人員經(jīng)過專業(yè)培訓，具備處理常見和復雜問題的能力。

服務態(tài)度整體良好，工作人員熱情、耐心，注重與車主溝通，比如首保時送水并耐心解釋。

配件供應相對及時，原廠配件質量有保障，能保證維修和保養(yǎng)質量，不過有時也會出現(xiàn)供應不及時的情況。

售后服務網(wǎng)絡覆蓋廣泛，方便車主在不同地區(qū)享受服務，但部分偏遠站點服務水平可能參差不齊。

收費透明度較高，讓車主在維修保養(yǎng)前對費用有清晰了解。

當然也存在一些不足，比如有的車防凍液下降較快，師傅判斷有誤，部分車主遇到維修時間延長、零件缺貨、流程繁瑣等情況。

不過奇瑞一直在努力提升售后服務，比如加強供應鏈管理、優(yōu)化服務流程、加強人員培訓等。

總之，奇瑞售后服務有優(yōu)勢也有需要改進的地方，未來有望做得更完美、更優(yōu)秀。