全新阿維塔 12 的售后服務挺不錯的。

提前跟售后前臺預約，不約也不用排隊。到店把車鑰匙交給售后，車會被開到二樓檢查處理。

像 A 柱位置與 HOLO 屏異響問題，廠家有直接換軟膠飾板的解決方案，從源頭解決，效率高。

售后會升起底盤檢查有無磕碰，處理輪胎縫隙里的小石頭，添加專用玻璃水，這些都是免費的。

服務結束會幫忙洗車，不趕時間讓工作人員洗，自己洗也行。充電時能跟其他車友及銷售交流。

阿維塔深圳光明體驗中心整體環境好，銷售人員和售后技術人員靠譜且有耐心。

從提車到現在 2 個月，7000 多公里，長途智駕沒把人擱在路上，也沒死機過，有幾次卡頓，像手機功能開多、按鍵快導致的，這時候別操作頁面等反應就行。

阿維塔 12 的售后客服團隊迅速、專業，無論電話、郵件還是在線聊天，反應速度快，讓人安心。

維修服務可靠，遇到車輛小問題能立即安排時間并解決，維修過程順利，專業水平高。

維修中心環境舒適整潔，等待時有舒適休息區和免費飲料。售后團隊還定期組織活動和培訓，幫助車主更好了解和使用車輛。比如參加車輛維護和保養培訓班能學到很多有用知識。

像第一次連車牌都沒上就和奧迪親上，提車不到 10 天，阿維塔也能迅速處理并維修好，維修質量好，手工調整凹陷少用膩子，噴涂沒色差。阿維塔 12 飾板磨損可申請維修，售后服務給力。