如果車輛被套牌，車主通過 12123 處理時(shí)需注意以下方面。

首先要確認(rèn)是否被套牌，可登錄交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)（122.gov.cn）或“交管 12123”APP 查詢駕駛證狀態(tài)，若有異常可向當(dāng)?shù)亟痪?duì)報(bào)案。

報(bào)案時(shí)攜帶本人身份證、駕駛證原件及復(fù)印件，還有涉嫌被套牌車輛的車牌號(hào)、車架號(hào)等信息。報(bào)案后，交警隊(duì)會(huì)調(diào)查，可能需要您配合調(diào)取道路監(jiān)控錄像、停車場(chǎng)出入記錄等證據(jù)。

若確定被套牌，涉及的違法記錄需處理并繳納罰款。處理完違法記錄后要及時(shí)更換新駕駛證。

為防范再次被套牌，要定期查看駕駛證狀態(tài)，停車時(shí)保護(hù)好車牌號(hào)，不隨意借駕駛證給他人。

在 12123 平臺(tái)處理時(shí)，先注冊(cè)登錄個(gè)人賬號(hào)，進(jìn)入“業(yè)務(wù)辦理”模塊，選擇“機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)”中的“申請(qǐng)變更機(jī)動(dòng)車信息”，提交被套牌證據(jù)，平臺(tái) 3 個(gè)工作日內(nèi)審核。

也可撥打 12123 電話服務(wù)中心，按語音提示提供證據(jù)，由客服幫助申訴。還能直接到當(dāng)?shù)亟痪?duì)報(bào)案，帶上身份證、駕駛證、行駛證及證據(jù)。

如果發(fā)現(xiàn)違法車輛與自己車的型號(hào)、外形等存在明顯差異，可在 12123App 或違法發(fā)生地交管部門申訴。若無明顯差異，盡量收集自己車輛不在違法地的證據(jù)，如行車記錄儀、監(jiān)控錄像、停車小票、高速收費(fèi)小票等，交到車輛登記處或違法發(fā)生地交管部門申訴。