華為汽車問界 M9 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

首先，在救援服務(wù)方面，如車主在內(nèi)蒙古邊境自駕游發(fā)生意外，賽力斯客服能第一時(shí)間致電并協(xié)助聯(lián)系家人，還從五百公里外調(diào)來救援車輛，且救援免費(fèi)。

其次，車輛被潮水淹沒，保險(xiǎn)拒賠時(shí)，用戶中心表示維修費(fèi)用會(huì)給予優(yōu)惠，車子修好后能送到指定地點(diǎn)，期間還提供接車服務(wù)和協(xié)調(diào)代步車，并送食物，讓車主倍感溫馨。

再者，售后服務(wù)政策方面，2024 款問界 M9 整車質(zhì)保為 4 年或 10 萬(wàn)公里，三電系統(tǒng)和增程器質(zhì)保均為 8 年或 16 萬(wàn)公里，還提供免費(fèi)道路救援、免費(fèi)車聯(lián)網(wǎng)流量、免費(fèi)代步車/代步補(bǔ)償以及免費(fèi)首保等基礎(chǔ)服務(wù)權(quán)益。

但綜合來看，問界 M9 廠家對(duì)于車主訴求的重視程度較高，多數(shù)情況下能為車主提供較好的售后服務(wù)。