高速上合法登記的非運(yùn)營車輛在高速主線、匝道、收費(fèi)站或服務(wù)區(qū)內(nèi)遇到非事故故障時(shí)，可享受緊急拖車、輪胎應(yīng)急更換、故障現(xiàn)場排查、緊急送油/送水四項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。這些服務(wù)的提供需滿足車輛手續(xù)齊全、非人為損壞、處于高速管轄范圍等條件，不同地區(qū)在免費(fèi)里

高速道路救援中轎車和貨車的免費(fèi)里程標(biāo)準(zhǔn)并不相同，且需結(jié)合救援主體、地區(qū)政策與車型分類綜合判斷。從現(xiàn)有規(guī)范來看，不同救援主體的免費(fèi)政策存在差異：保險(xiǎn)公司對(duì)非營運(yùn)車輛的免費(fèi)拖車?yán)锍潭嘣?0-100公里，但營運(yùn)貨車的免費(fèi)里程可能與轎車不同；路政部

當(dāng)車輛出現(xiàn)無法啟動(dòng)且伴有電瓶虧電特征時(shí)，就需要撥打95500申請(qǐng)道路救援搭電服務(wù)。具體可通過啟動(dòng)反應(yīng)、電子設(shè)備狀態(tài)與日常用車習(xí)慣綜合判斷：若轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙或按下啟動(dòng)按鈕后，車輛完全無反應(yīng)、儀表盤不亮、喇叭與燈光失效，或啟動(dòng)時(shí)發(fā)出“噠噠噠”“咔咔”

全國范圍內(nèi)24小時(shí)汽車高速救援可優(yōu)先撥打12122，部分地區(qū)如內(nèi)蒙古可撥打12328，同時(shí)保險(xiǎn)公司、4S店電話及部分400開頭的專業(yè)救援熱線也能提供相關(guān)服務(wù)。12122作為多地開通的高速專屬救援電話，可覆蓋爆胎、車輛故障等常見突發(fā)狀況；12