汽車救援過程中保障車輛和人員安全的方法有很多。

首先，要提供 24 小時緊急救援服務，車輛出現(xiàn)故障、事故、意外時，撥打救援電話，救援人員會及時趕到。

其次，道路救援服務不可少，包括拖車、換胎、加油、打孔、解鎖、搭電等，能迅速解決車輛道路上的問題。代駕服務能避免酒后駕車的安全隱患。無法及時修復車輛時，搭乘服務可將車主及乘客送到指定地點。顧問服務能通過電話、網(wǎng)絡等方式為車主提供解決問題的建議。

四輪著地車輛救援時，第一步要做好個人防護，穿戴好防護裝備。第二步固定車體，放氣車胎，用楔形墊塊和八角形墊塊固定車輛，并保護車內(nèi)未彈開的安全氣囊。第三步斷電，打開前機蓋，做好滅火準備，剪斷電瓶處的地極電瓶線。第四步破碎玻璃，不同類型的玻璃處理方式不同，破碎時要做好防護并及時清理碎屑。

交通事故救援時，車輛停靠有講究，搶險救援車停在事故車輛前方 10 米處，水罐車停在后方 30 米處且與道路中心線成 45°夾角，還需根據(jù)具體情況調(diào)整。道路警戒引導管控要將警戒桶擺放成錐形，高速公路上起始點距離事故點不少于 200 米，普通公路不少于 50 - 100 米。事故車輛區(qū)域要進行管控，劃分干凈區(qū)和工作區(qū)。

車子在路上突然壞了，要保持冷靜，立即開雙閃，能移動就移至安全地帶，在車后適當距離放置警示標志。檢查故障，如輪胎故障且能自己更換就更換，無法處理就撥打救援電話。

夜間救援行動受能見度降低和低溫影響，要讓行動簡單明了，考慮車輛位置能否擋風、使用保溫物品，減少傷者暴露面積和時間，還要進行夜間訓練。

總之，各種汽車救援都要以保障車輛和人員安全為核心。