上海通用別克的售后服務質量總體上是不錯的。

其擁有完善的售后服務網絡，在全國各大城市及地區都設有服務站點，方便車主隨時獲得服務支持。

服務站點的環境整潔舒適，維修設備先進且齊全。

別克的售后服務團隊具備專業的知識和技能，經過嚴格的培訓和考核，能夠準確診斷和解決車輛問題。

在服務流程方面，別克做到了規范化和標準化，從客戶預約到維修保養結束，每個環節都有明確的操作標準和時間要求，確保服務的高效和有序。

對于客戶的咨詢和投訴，別克也有專門的客服團隊及時響應和處理，積極解決問題，保障客戶的權益。

而且，別克還會定期對車主進行回訪，了解服務滿意度，不斷改進和提升服務質量。

此外，別克為車主提供多種增值服務，如免費檢測、保養提醒等，讓車主感受到貼心和關懷。

總之，上海通用別克在售后服務質量上表現良好，能夠為車主提供優質、高效和滿意的服務。