問
藍電e5 OTA升級總暫停,這種情況頻繁出現該如何解決?
藍電E5 OTA升級總暫停且頻繁出現的解決辦法:
首先檢查升級時是否存在斷電、斷網問題。因為升級過程中,設備斷電、斷網會導致升級暫停。低功耗設備升級時需保持模塊一直供電,要確保車輛在升級過程中有穩定的電量供應,別在電量低的時候進行升級,避免車輛在升級中因電量不足出現異常而暫停升級 。
接著看網絡環境是否良好。升級過程中,設備所在網絡環境較差也會致使升級暫停。盡量在室外停車區下載,室外網速通常比較快,能為升級提供穩定的網絡保障。下載完成后,可以設置預約升級,這樣升級時就沒有信號限制了,能有效避免因網絡不佳導致升級暫停。
若上述常規方法不能解決問題,可嘗試恢復出廠設置。這和手機恢復出廠設置類似,能清除一些可能干擾升級的錯誤配置 。恢復出廠設置后,再按照正常的OTA升級流程,先下載,再安裝,安裝完成后車輛會黑屏自動重啟,看是否能正常完成升級。
要是自己操作后仍頻繁出現暫停情況,那就把專業的事交給專業人士,前往售后店處理。售后師傅具備專業的技術和經驗,能夠對車輛進行全面檢查和針對性處理。他們會在恢復出廠設置等基礎上,進一步排查車輛系統、硬件等方面是否存在影響升級的因素,并進行修復,確保OTA升級能夠順利完成 。
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