道路救援救別人車是否承擔責任需視具體情況而定。在救援過程中，要是因救援方操作不當，如使用不合適的工具、采取錯誤的牽引方式等致使被救車輛受損，救援方通常要承擔賠償責任，涵蓋維修費用及合理交通費用等直接損失。若車輛本身存在潛在故障且車主未提前告知，導致救援時故障加重，責任判定則更為復雜。一切要依據實際事發情形和相關證據來確定。

除了上述情況外，第三方因素導致車輛在救援過程中受損也較為常見。比如在救援途中，因其他車輛的違規駕駛造成被救車輛二次損傷。這種情況下，責任的劃分往往需要借助法律途徑來判定，通過事故現場的勘查、監控錄像等證據來確定責任歸屬。

如果是交警拖車實施的道路救援，一旦出現車輛受損情況，若是由于交警部門或其外包拖車公司操作不當，那么他們將承擔相應責任。車主此時應注意保留好現場證據，例如車輛受損前后的照片、拖車過程的視頻等，以便后續申請賠償。

當面臨責任糾紛時，客戶首先可以嘗試與救援方進行友好協商，爭取達成合理的賠償方案。要是協商不成，客戶有權向相關監管部門進行投訴，尋求幫助與調解。若問題依舊無法解決，還可以通過訴訟的方式來維護自身權益。不過在訴訟過程中，客戶需要提供充分的車輛損壞證據，來證明車輛的損傷確實是在救援過程中因救援方的問題造成的。而救援方若能證明自己無過錯，則可不承擔賠償責任，但證明責任通常由救援方承擔。

總之，道路救援救別人車責任的承擔問題復雜多樣，涉及多方因素。無論是救援方、車主還是第三方，在遇到此類情況時，都應當保持冷靜，依據實際情況和相關法律法規來妥善處理，確保各方的合法權益都能得到保障。