交警部門不能隨意幫忙查別人的車輛違章，需基于履行交通管理職責并按規定程序進行。交通管理工作有其嚴謹性和規范性，保護公民隱私與信息安全是重要原則。若個人想查詢他人車輛違章，有多種合法途徑，比如通過交管 12123 平臺備案后查詢，或親自前往交管部門，攜帶相關證件按正規流程申請查詢等，以此確保查詢行為合法合規 。

在眾多合法途徑中，交管12123平臺是較為便捷的方式。打開交管12123，點擊【更多】進入業務中心，選擇【備案非本人機動車】選項，在【掃碼備案】和【短信備案】里挑選一種完成備案。成功備案后，點擊首頁的【交通違法】，就能查詢相關車輛違章。

交通安全綜合服務管理平臺也能實現這一需求。登錄該平臺，首次使用的用戶按提示完成注冊，之后綁定非本人車輛信息，綁定成功，便可在平臺上查詢違章記錄。

親自前往交通管理部門的辦事窗口查詢，也是可行之法。只需攜帶該車的行駛證等相關證件，向工作人員說明情況并提出查詢申請，工作人員便會依據提供信息進行查詢并告知結果。

電話查詢同樣方便。撥打當地交警部門的服務熱線，向接線員清晰提供車輛的具體信息，如車牌號、車架號等，接線員會幫忙查詢并告知違章詳情。此外，部分地區的交警公眾號也支持查詢非本人車輛違章，關注后按指引進行車輛綁定及違章查詢操作即可。

總之，雖然交警部門不能隨意幫忙查別人車輛違章，但我們有多種合法合規的途徑可供選擇。在查詢時，務必確保獲得合法授權，提供準確的車輛信息，嚴格遵循法律法規和流程，保障整個查詢過程合法、有序進行。