如果車輛在高速上故障，24 小時(shí)道路救援電話可撥打 12122。12122 是全國統(tǒng)一的高速救援電話，提供 24 小時(shí)在線服務(wù)，能涵蓋拖車、吊車、搶修等多項(xiàng)救援內(nèi)容。撥打此電話前，若車輛能移動(dòng)，需開到應(yīng)急車道并打開報(bào)警閃光燈；若無法移動(dòng)，則要在車后 150 米放置三角警示牌。同時(shí)，車上人員要撤離到安全地帶。準(zhǔn)確說明情況并做好應(yīng)急措施，能讓救援更高效。

除了12122，122也是可以撥打的道路救援電話。122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警而設(shè)的部門，實(shí)行24小時(shí)值班制。它不僅能處理車輛故障救援，在交通事故救援方面也發(fā)揮著重要作用，包括傷員救治、道路疏導(dǎo)等。群眾撥打“122”可免費(fèi)接通，在遇到車輛故障時(shí)，同樣要清晰準(zhǔn)確地告知接線員車輛的具體位置、故障狀況以及車內(nèi)人員的情況等關(guān)鍵信息 。

當(dāng)你身處高速且車輛發(fā)生故障時(shí)，要沉著冷靜。在撥打救援電話前，務(wù)必按照正確的流程做好應(yīng)急措施。比如車輛爆胎時(shí)，雙手要緊握方向盤，采用點(diǎn)剎的方式讓車輛平穩(wěn)停下，然后將車移至右側(cè)應(yīng)急車道，切不可急剎車，以免引發(fā)二次事故。夜晚車輛出現(xiàn)故障，除了開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，還要打開示寬燈和尾燈，提高車輛的辨識(shí)度，保障自身及其他車輛的安全。

總之，在高速上車輛發(fā)生故障并不可怕，牢記12122和122這些24小時(shí)道路救援電話，并且熟知故障發(fā)生前的應(yīng)急處理方法，就能在遇到此類情況時(shí)，盡可能降低危險(xiǎn)，保障生命財(cái)產(chǎn)安全，快速有效地獲得專業(yè)救援，讓你安全地繼續(xù)前行。