奇瑞艾瑞澤 5 質量問題主要集中在以下方面：

發動機方面，購車不久加速時就可能出現異響，隨著里程增加會愈發嚴重，且廠家有時會以正常為由推脫，目前可能暫無有效解決辦法。

變速箱方面，加油和換擋時容易出現異響，更換零件后也可能無法消除，廠家也常回復正常。

減震方面，行駛 1200 公里左右可能出現異響，尤其是經過凹凸不平路面時，廠家常以正常聲音為由忽視。

此外，車輛還存在隔音差、胎噪大、車身漏水、油耗高、動力響應不靈敏、整體配置一般、內飾材質較差、車身生銹、車尾設計不好看、制動系統異響、懸架減震不舒適等問題。

不過，艾瑞澤 5 也有一些優點，比如外觀年輕時尚，內飾有一定精致度，后排空間表現不錯，部分車型操控性良好，省油，且車主滿意度方面，在“穩定性評估”中，滿意和非常滿意的車主比例分別達到 38.39%和 24.11%。