拖車免費救援的服務范圍通常涵蓋城市道路、高速公路等區域。在城市中，一些保險公司為符合條件的車輛提供一定距離內（如 100 公里）的免費拖車服務，且不包括特殊管制區域。高速公路方面，車輛故障拋錨、事故等情況也在服務范圍內，如電池沒電可免費搭電、爆胎能免費換胎等，不過免費拖車一般有距離限制，不同公司規定有所差異。總之，涵蓋多類常見場景及不同道路環境。

在城市道路的免費拖車救援里，除了距離限制與特殊管制區域的規定外，只要車輛因各種故障，諸如燃油系統、發動機等問題導致無法啟動，或者在行駛中途出現故障不能繼續安全行駛，都可申請免費的拖車救援服務。一些保險公司還貼心地將服務車輛類型范圍拓寬至12座以下非營業用客車、轎車，讓更多車主能夠享受到這一便利。

高速公路上的免費拖車救援，除了常見的電池沒電、爆胎等情況外，若是車輛在行駛過程中出現水箱缺水、油箱缺油等問題，同樣也在服務范圍內。保險公司會提供免費送水、送油服務（油費一般需車主自行承擔）。當車輛在高速公路上發生事故時，撥打特定救援電話，也能獲得免費救援服務。不過要注意，這些免費服務大多存在距離限制，像免費拖車一般在100公里內，超出此范圍就需要車主自行承擔費用。

此外，非事故道路救援也是拖車免費救援服務范圍的重要部分。對于投保商業險的9座以下非營業客車，在全國范圍內救援車輛可通行的道路上，若車輛出現非碰撞事故損壞故障，均可享受免費拖車服務，通常故障拖車單程不超50公里，且起點不能是維修場所，終點則為維修場所。

總的來說，拖車免費救援的服務范圍涉及城市道路、高速公路等不同場景，無論是車輛故障還是事故，都盡可能為車主提供便利。但不同保險公司的具體條款存在差異，車主在購買保險時應仔細了解，以便在需要時能更好地享受服務。