比亞迪免費道路救援的具體服務項目豐富多樣。其提供 24 小時道路救援熱線，隨時響應車主需求。車輛故障無法行駛，有免費拖車服務，可拖至指定地點；電瓶虧電時能享免費搭電助車輛啟動；輪胎爆裂可獲免費更換備胎服務繼續前行；燃油耗盡還有免費燃油配送。不過部分服務適用于特定車型或購買特定服務包的客戶，具體要參考購車時的服務合同 。

除了上述常見的服務項目，比亞迪的免費道路救援還有更多貼心之處。

當車主遭遇自然災害或突發事件時，比如身處災區或者暴雨之中，可申請 7×24 小時的免費救援服務。不同車型還有專屬的免費拖車救援，為車主在特殊情況下提供可靠保障。對于購買“三電”終身保修的車輛，如果因暴雨涉水或泡水，在授權處更換零部件也不會影響保修權益，讓車主沒有后顧之憂。

在惡劣天氣影響首次免費保養權益時，待天氣恢復正常后，依然會繼續提供保養服務。要是洪澇導致家用充電樁浸水或損壞，車主還能申請免費上門檢查，確保后續充電的順利進行。

另外，在維修保養的保險理賠問題上，比亞迪設有專屬服務顧問協助處理，為車主解決繁瑣的手續問題。新車在兩年內還享有免費救援和拖車服務，雖然超出保修期會收費，但收費也是透明合理的。還有 VIP 救援服務，涵蓋牽引、變壓器更換等更多服務內容，特定車型或會員可以享受。

總之，比亞迪免費道路救援服務項目全面且細致，從車輛常見故障到特殊情況，從基本的維修保障到貼心的增值服務，都充分考慮到了車主可能遇到的各種狀況，為車主的出行提供了全方位的保駕護航，極大提升了車主的使用體驗和品牌的服務形象 。