車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常行駛，屬于車輛自身故障無法上路行駛的情況，可使用道路救援。車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障會嚴(yán)重影響駕駛安全與正常通行，比如出現(xiàn)方向盤沉重、轉(zhuǎn)向不靈敏等狀況，致使車輛難以按正常軌跡行駛。這種突發(fā)故障下，無論是在質(zhì)保期內(nèi)撥打廠家救援電話，還是質(zhì)保期外聯(lián)系保險公司、專業(yè)救援公司，都能獲得及時有效的道路救援服務(wù) 。

在這種緊急狀況下，車主首先要盡可能保持冷靜。當(dāng)察覺到轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)故障，如方向盤變得沉重難以轉(zhuǎn)動，或者轉(zhuǎn)向時反應(yīng)遲鈍、不精準(zhǔn)，此時應(yīng)立刻減速慢行，憑借經(jīng)驗和判斷力盡量維持車輛直線行駛，以避免車輛失控引發(fā)碰撞等嚴(yán)重事故。然后，迅速尋找安全的地點停車，像是緊急停靠帶、應(yīng)急車道等。

停車后，要第一時間開啟危險報警閃光燈，并且在車后方150米處擺放好警告標(biāo)志。如果是在夜間、雨、霧等特殊天氣條件下，還需同時開啟示廓燈、尾燈和后霧燈，以此來警示后方車輛，避免發(fā)生二次事故。同時，車上人員應(yīng)當(dāng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者應(yīng)急車道內(nèi)，保障自身的人身安全。

需要注意的是，道路救援并非隨意使用。只有當(dāng)車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障嚴(yán)重到無法正常行駛，確實對交通安全和通行造成極大阻礙時，才符合使用道路救援的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的規(guī)定是為了確保道路資源合理利用，讓救援力量能夠及時幫助到真正有需要的車主。

總之，車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法正常行駛時，車主在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下可放心申請道路救援。遵循正確的應(yīng)對流程，能有效降低事故風(fēng)險，保障自身安全和車輛順利維修 。