租車時若想享有租車公司提供的道路救援權益，需提前了解服務內容并在遇問題時按正確流程操作。租車公司的道路救援是應對車輛故障等情況的增值服務，涵蓋緊急拖車、現場維修、送油等多種項目，但不同公司服務有別。所以租車前要細讀合同知曉具體服務，租車期間若車輛故障，要冷靜停靠安全處，找到救援電話說明情況，按客服指導耐心等待救援 。

在租車前，仔細研讀租車合同至關重要。合同中會清晰闡述道路救援服務的具體涵蓋范圍，比如哪些故障類型在救援之列，是僅限于常見的爆胎、電瓶沒電，還是包括更為復雜的發動機故障等。同時，明確救援的時間限制，例如租車公司承諾在接到求助電話后的多長時間內做出響應并抵達現場。另外，關于救援是否收取額外費用以及收費標準也需重點關注，有些救援項目可能在一定條件下是免費的，但超出某些范圍就會產生費用。

當租車期間遇到車輛故障，要保持冷靜。迅速將車停靠在安全的地方，比如緊急停車帶或者遠離車流的開闊地帶，同時打開雙閃警示燈，在車輛后方合適距離設置警示標志，避免二次事故發生。緊接著，從租車合同或者車輛內放置的文件中找到租車公司提供的救援電話。撥打電話時，要準確清晰地說明車輛的具體情況，如故障表現、車輛型號等，以及所處的詳細位置，精確到街道名稱、標志性建筑等信息，方便救援人員快速定位。

在等待救援的過程中，要留在車輛附近，并保持通訊暢通，以便救援人員隨時聯系。救援人員到達后，積極配合他們的檢查和維修工作。救援結束后，按照租車公司的要求完成相關手續。

總之，租車時想要順利享有道路救援權益，租車前的功課與租車時的正確應對缺一不可。做好充分準備，才能在遇到突發狀況時，讓租車公司的救援服務及時發揮作用，保障出行順利。