福州交巡警違章查詢的客服電話是 12123。

自 2021 年 1 月 18 日福州交警在全省率先推出 12123 語音服務中心，7×24 小時為市民服務。12123 語音服務中心可解答關于交通違法怎么處理、為何被開罰單等問題，服務范圍包括機動車、駕駛證、交通違法、交通設施、各類挪車服務、信號燈設置等。自運營以來，已接通各類電話 7 萬多條。

7 月 1 日推出第二批 10 項便民利企新舉措，比如補領機動車號牌、行駛證、駕駛證、機動車檢驗合格標志等，還包括為現役、退役軍人免費辦理軍隊駕駛證換領小型汽車駕駛證，企業辦理批量業務可預約辦理時間。

2021 年 2 月 22 日起，服務升級，擴大至福州市轄區內所有交管業務，包括交通違法網上處理、道路施工交通管制信息、貨車限行管制、違法處理復議途徑方式、交通事故責任認定、交通事故認定時限、交通信號燈設置、交通設施損壞賠償、停車泊位識別、舉報交通違法行為、投訴、建議等。

原福州市公安局交通警察支隊咨詢電話 87027000 和車管所咨詢電話 83404988 已于 2021 年 2 月 22 日暫停對外服務。

此外，還可撥打熱線電話 96598 查詢，或持本人身份證及駕駛證直接到福州市交警部門查詢。

互聯網如此發達的今天，也可通過多種方式在線查詢，如福州交通違章查詢工具、八閩交通違章查詢網、福州市道路交通違法處理服務平臺、“e 福州”APP 等。用電腦查詢，可打開百度輸入違章查詢，在官網依次選擇和填寫下屬縣市、車牌號以及車架號后點擊“結果查詢”。