如果對附近24小時拖車電話服務不滿意，可通過多種途徑來解決。當遇到服務差、亂收費等情況，可撥打12328交通運輸服務監督電話投訴，有電話和網上兩種受理方式。若涉及侵犯權益，還能前往當地運管處舉報或起訴；也可撥打12315、12345等熱線反映問題。針對亂收費，高速上可聯系物價部門投訴。總之，要依據具體狀況選擇恰當渠道處理。

電話投訴12328時，直接撥打所在地市的12328電話（加上區號還能跨市撥打）。投訴過程中，要條理清晰地說明司機情況、投訴理由、自己的投訴訴求以及個人聯系方式等關鍵信息，方便后續相關部門跟進處理 。而網上投訴的話，既可以登錄12328官網，按頁面提示反映情況，也可以用微信搜索“China12328”公眾號并關注，進入公眾號首頁下方點擊“業務辦理”，再點“我要投訴”進入填寫相關信息上傳即可。

若在高速上遭遇拖車亂收費，一定要先確認救援拖車隊是否持證上崗，畢竟只有交警部門指定的拖車隊才有資格實施拖車救援服務。如果發現當地救援隊費用過高，你有權拒絕，并及時打電話到高速所在地的物價部門投訴。要是短時間聯系不到物價部門，也別著急，撥打12358同樣能進行投訴，不過要詳細準確地說清車輛所在的具體地方。

全國各省市交警路政救援電話不盡相同，出行前最好提前了解一下目的地的相關電話信息。例如在華北地區，北京高速公路報警求助電話是(010)122 ，24小時路況咨詢電話是(010)96166 ；天津高速公路報警求助電話是(022)122 ，24小時路況咨詢電話是(022)960256 。

總而言之，面對對24小時拖車電話服務不滿意的情況，不要慌張。豐富多樣的投訴渠道為我們維護自身權益提供了有力保障。只要我們熟悉并合理運用這些途徑，按照規定流程進行反饋，就能妥善解決問題，讓拖車服務更加規范、合理、高效 。