在集雙高速上聯系拖車服務，可通過多種方式按流程進行。首先要確保自身和車輛安全，在安全處停靠并打開危險警示燈。接著，可撥打全國高速公路報警電話 12122，清晰準確地告知接線員車輛故障情況和具體位置；也能聯系承保的保險公司，了解自家保險是否涵蓋高速拖車服務及范圍；還可嘗試道路救援拖車脫困電話 400 - 8596 - 108 等。聯系時準備好相關信息，確認費用后耐心等待。

在準確提供信息方面，需要準備好個人信息，比如姓名以及聯系電話，同時還要掌握詳盡的車輛信息，像車型、車牌號碼以及故障情況等，這能讓拖車服務人員迅速了解狀況，提高救援效率。具體位置的描述也極為關鍵，要盡可能精確地告知所在高速公路名稱、大概公里數以及行駛方向等關鍵信息，若能留意路邊的路標信息并提供給對方，則能讓拖車更快速準確地找到故障車輛。

確認拖車服務前，詢問清楚相關費用和服務內容十分必要。拖車費用通常包含基礎費用，一般涵蓋10公里以內的空駛費和拖行費，超出里程每公里空駛費按5元標準收取，不過具體收費會依據距離、車型、故障類型等因素有所不同。一般按公里數計費，起步價100元左右，超出一定距離加收每公里費用，詳細收費標準可根據當地政策查詢。了解清楚這些，能避免后續產生不必要的糾紛。

最后要說的是，等待拖車的過程中一定要保持耐心。為確保自身和乘客安全，盡量待在車內或與車輛保持安全距離處等待，切不可在車流密集處隨意走動。總之，集雙高速上聯系拖車服務，通過多種途徑并嚴格按流程操作，準備好信息、確認費用并耐心等待，就能較為順利地獲得專業的拖車救援服務，解決車輛故障難題 。