在高速上遇到汽車故障，可通過撥打 12122、聯系保險公司、借助專業汽車救援平臺、向車輛 4S 店求助等渠道聯系拖車救援。撥打 12122 能快速調度專業救援力量；保險公司大多提供道路救援服務，部分免費；專業救援平臺資源整合度高，服務靈活；4S 店救援人員熟悉車輛知識和維修技能。總之，遇到故障時，應根據實際情況選擇合適渠道，確保快速、有效地獲得救援。

12122 作為全國高速公路報警救援電話，是高速故障救援的重要渠道。一旦撥通，專業的救援調度力量將迅速行動。他們熟悉高速路況和應急流程，能快速協調拖車資源前往現場。撥打時，要清晰準確地告知所在高速公路名稱、大概公里數以及附近標志性地點等關鍵信息，方便救援人員快速定位。

保險公司也是常見的求助對象。多數保險公司都設有道路救援服務，部分還提供免費救援。不同公司的服務范圍和收費標準存在差異，所以在投保時就應了解清楚相關細則。聯系保險公司時，需說明車輛故障情況、位置等信息，他們會安排合作的救援團隊前來施救。

專業汽車救援平臺整合了多方資源，具備很強的靈活性。通過這類平臺，能依據實際需求快速匹配合適的救援團隊。使用時，可在導航界面或手機應用中找到“救援”或“拖車”選項，按提示操作，能高效傳達位置信息，提升救援效率。

而 4S 店的緊急服務熱線，對于車輛故障救援也有獨特優勢。其救援人員熟悉車輛知識和維修技能，能更好應對潛在問題。特別是保修期內因質量問題導致的故障，4S 店可能提供免費維修服務，但如果距離較遠，可能會產生一定費用。

總之，高速上遇到汽車故障，以上這些救援渠道各有特點。車主需保持冷靜，迅速評估自身情況，選擇最適合的方式，以保障自身安全和車輛順利得到救援，盡快脫離困境 。