在高速上，車輛故障無法行駛、發生交通事故、沒油、電瓶沒電等情況都可以呼叫拖車服務中心。當車輛遭遇發動機、變速箱故障等難以現場維修的問題，或是因事故嚴重受損無法正常行駛時，拖車是必要的解決辦法。車輛沒油或電瓶沒電，在相應應急服務無法解決問題時，也需拖車協助。不過呼叫前要確認保險服務范圍及相關限制，同時做好安全防護措施。

車輛出現故障的種類繁多，發動機突發故障，比如出現嚴重的異響、無法正常啟動等狀況，往往意味著內部零部件可能存在損壞，這種復雜問題在高速現場難以修復，只能呼叫拖車將車輛拖至專業維修廠。變速箱故障也不容小覷，諸如換擋頓挫嚴重、無法換擋等情況，會導致車輛動力傳輸出現問題，無法正常行駛，此時拖車服務就顯得至關重要。

交通事故也是呼叫拖車的常見原因。當車輛碰撞后，車身變形、輪胎損壞、懸掛系統故障等，致使車輛失去正常行駛能力，為了保障道路的暢通以及后續救援工作的順利進行，就需要及時呼叫拖車將事故車輛拖離現場。

還有一些看似小問題，但同樣可能需要拖車服務。例如車輛爆胎、漏氣，若沒有專業工具和技能，很難自行更換輪胎繼續前行；燃油耗盡的情況也時有發生，即便保險有送油服務，但特殊狀況下仍可能需要拖車。另外，車輛電瓶沒電，若保險提供的連電服務也無法啟動車輛，拖車就是最后的解決手段。

總之，在高速上遇到上述這些狀況，拖車服務能夠為車主解決燃眉之急。不過一定要提前了解清楚保險政策，在保障自身安全的前提下，準確呼叫拖車，以最快速度脫離困境，保障后續行程順利。