新手司機在高速遇到問題需要拖車，可撥打 12122 高速交警專業(yè)熱線、122 道路救援服務(wù)電話、12328 高速救援電話，也能聯(lián)系汽車保險公司或車輛品牌的 4S 店緊急服務(wù)熱線。12122 能迅速調(diào)度專業(yè)力量；122 全天 24 小時服務(wù)；12328 適用于故障無事故無人傷情況。保險公司按合同提供保障，4S 店對車輛更熟悉。可依實際情況合理選擇。

12122作為全國高速公路報警救援電話，是新手司機在高速遇到問題時非常合適的求助選擇。撥通這個電話后，客服人員會詳細詢問具體狀況。倘若車輛只是出現(xiàn)一些小故障，客服人員會給出應(yīng)急處理的建議；但若是嚴(yán)重問題，就會立刻安排拖車和維修團隊前往現(xiàn)場。而且，無論是車輛故障還是交通事故，12122都能全面協(xié)調(diào)處理，為新手司機提供有力的支持。

122道路救援服務(wù)電話同樣值得信賴，它全天24小時不間斷提供幫助。不管白天黑夜，只要司機在高速上遇到需要拖車等多方位服務(wù)的情況，撥打此電話，都能得到及時響應(yīng)，安排專業(yè)人員前來處理。

12328高速救援電話，在車輛于高速發(fā)生故障，且并未發(fā)生交通事故、無人受傷的特定情形下使用最佳。除了能叫來拖車，司機還能通過這個電話查詢實時路況，以便提前做好后續(xù)行程規(guī)劃。

汽車保險公司會依據(jù)保險合同提供救援保障。所以，新手司機在購買保險時，可提前了解清楚相關(guān)救援條款。而車輛品牌的4S店緊急服務(wù)熱線，由于4S店對車輛更為熟悉，面對車輛潛在問題能更專業(yè)地應(yīng)對，也不失為一個可靠選擇。

總之，新手司機在高速遇到需要拖車的問題時，不必驚慌。上述多種聯(lián)系方式都能提供有效的幫助。在求助過程中，要清晰準(zhǔn)確地說明車輛情況和自身位置等信息，確保救援人員能快速到達現(xiàn)場，順利解決問題 。