道路救援電話叫拖車的服務范圍受多種因素影響，通常在幾十公里到數百公里不等。保險計劃不同，服務范圍有別，比如平安車險每天累計拖車公里數大多不超 50 公里 ，PICC 提供單程 50 公里以內的拖車服務。救援服務類型與服務商也會產生差異，有的覆蓋全國多種道路，有的僅針對部分區域。同時，特殊路段以及非車輛正常行駛的道路往往不在服務范疇內。

不同地區的救援服務范圍也存在明顯差異。大城市及其周邊地區，由于經濟較為發達，人口密集，救援網絡布局更為密集，服務范圍相對更廣。以昭通魯甸為例，當地的 24 小時高速道路救援服務能夠覆蓋全市區以及昭通至魯甸的主要高速路段，可將故障車輛順利拖至最近的修理廠或車主指定地點。

而具體到特殊路段，在 2020 年全國車險綜合改革后明確規定，救援車輛可通行的道路才屬于服務范疇。像高速公路、隧道、大橋、高架道路等特殊路段，還有政府限制第三方救援開展活動的道路，以及沙漠、沼澤、海灘等非車輛正常行駛的道路，均被排除在外。

另外，道路救援搭電服務一般針對 12 座以下非營運車，并且要求車輛投保車損險，其服務范圍是全國（不含港澳臺）、100 公里以內的非交通事故場景。平安車險針對投保商業險的 9 座以下非營業客車，在全國直轄市、省會城市、地級市中心區通常提供 100 公里以內的免費救援服務，縣城或縣級市中心區則是 50 公里以內，且救援車輛可通行的道路不包括高架、高速、隧道等交通管制路段，同時單程拖車公里數不超過 50 公里。

總之，道路救援電話叫拖車的服務范圍較為復雜，受到保險計劃、救援服務類型、服務商、地區差異以及道路性質等諸多因素的綜合影響。車主在遇到車輛故障需要拖車救援時，一定要提前了解清楚自己享有的服務范圍，以便順利獲得幫助。