在高速上車輛故障，首先應撥打全國高速公路報警救援電話 12122 。這個號碼由交通管理部門設立，能快速調度專屬救援力量，這些救援車輛熟悉各路段應急通道和救援點位，到達速度更快。而且只有專業有備案的救援車能在高速拖車，通過 12122 安排救援，收費遵循政府指導價，合理透明。若所在地區未開通 12122 ，還可撥打 122 、 110 或 114 查詢求助 。

除了上述號碼外，不同地區還有一些特色的救援聯系方式。比如在內蒙古境內高速公路行車，車輛突發故障、沒油、沒電等無法正常行駛時，可撥打交通運輸7*24小時服務監督熱線12328尋求幫助。此外，還能登陸“e路暢通”小程序進行救援請求，進入小程序服務頁面后，點擊“救援服務”，按照安全提示操作后，點擊“我要聯系”，小程序會默認定位到當前位置，點擊確認救援，就能將救援請求發送至附近救援服務點 。

若你的車輛已投保，也可直接撥打保險公司電話。部分保險公司會提供高速救援服務，不過不同保險公司的救援政策和服務范圍存在差異，所以在出發前最好了解清楚相關信息。在等待救援的過程中，也有許多需要注意的事項。要先開啟危險報警閃光燈，若車輛還能移動，應盡快將其移到緊急停車帶或右側路肩；要是無法移動，那就從路外側車門離開車輛，到高速護欄外躲避。同時，做好警示工作也十分關鍵，正常天氣時將警示三角牌放在車輛來車方向100米處，惡劣天氣則需放在200米處 。

總之，在高速上遇到車輛故障不要慌張。牢記各個救援電話，根據所在地區和自身實際情況合理選擇求助方式，并做好相應的安全措施。如此，便能在保障自身安全的前提下，盡快解決車輛故障問題，順利開啟后續行程。