使用96998高速救援前，需提前準備車輛信息、個人/單位證件、位置詳情及安全防護相關材料與措施。具體而言，車輛方面要明確品牌、型號、車牌號、故障或事故情況，若涉及保險需同步告知保險信息；個人車主需備好行駛證、身份證原件及復印件、車輛保險單，單位車輛則需提供組織機構代碼證，補胎等復雜服務還可能登記駕駛證、手機號、公里數；位置信息需精準到高速名稱、方向、里程樁號，或清晰描述附近標志性地點；安全上要提前知曉等待救援時需將車停應急車道、開雙閃、放三角警示架（車后150米）、人員撤離至護欄外的規范。此外，若涉及道路交通救助基金申請，還需按要求準備申請表及對應證明材料，如喪葬費用墊付需提供受害人身份證明、死亡證明等，不同服務場景對應不同材料清單，提前梳理可提升救援效率。

在明確基礎材料清單后，需進一步理解不同救援場景的材料細節差異。若車輛因故障需拖車服務，除告知車輛品牌、型號等基礎信息外，需清晰描述故障表現，如發動機異響、輪胎爆胎或電路故障等，這有助于救援人員提前準備適配的工具與設備。涉及保險理賠的拖車需求，需準確提供保險公司名稱、保單號及報案進度，避免因信息模糊延誤后續理賠流程。對于補胎救援這類技術服務，個人車主需確保行駛證、身份證復印件與原件信息一致，單位車輛的組織機構代碼證需在有效期內，部分區域的復雜補胎服務還會要求登記車輛當前公里數，以便救援人員判斷輪胎磨損情況，提供更精準的維修方案。

位置信息的準確性直接影響救援響應速度，若無法確認具體里程樁號，可通過觀察高速公路兩側的公里數標識牌獲取，或描述附近的服務區、跨線橋、隧道名稱等標志性地點。例如，“G4京港澳高速北京方向，距XX服務區約2公里處”這類表述，能幫助救援人員快速定位。等待救援期間，安全防護措施需嚴格執行：車輛停入應急車道后，雙閃警示燈需持續開啟，三角警示架需穩固放置在車后150米處，若遇雨雪天氣需適當延長放置距離至200米以上，人員需撤離至護欄外的安全區域，避免在車道內停留。

若需申請道路交通救助基金，需提前通過官方渠道獲取制式申請表，按要求填寫事故時間、地點、責任認定等信息。申請喪葬費用墊付時，需準備受害人身份證復印件（或身份無法確認的官方證明）、醫院出具的死亡證明、交警部門開具的道路交通事故尸體處理通知書；若申請醫療費用墊付，則需提供醫院的診斷證明、費用清單及繳費憑證。不同救助項目的材料要求存在差異，建議在撥打96998時提前咨詢工作人員，確認所需材料的具體版本及份數，避免因材料不全影響申請進度。

整體而言，96998高速救援的材料準備需結合具體服務場景分類梳理，車輛與個人信息是基礎，位置與安全措施是保障，特殊需求如保險理賠、救助基金申請則需補充對應證明文件。提前整理材料清單并熟悉流程，既能縮短救援等待時間，也能確保后續服務銜接順暢，為高速出行提供更可靠的安全保障。