新手司機正確使用道路救援的核心，是在車輛故障無法行駛時按規(guī)范流程呼叫救援，并做好安全等待的準備。當車輛突發(fā)狀況時，需先通過保險公司、122等正規(guī)渠道發(fā)起救援申請，清晰告知故障位置、車輛信息與拖車目的地；同時將車輛移至安全區(qū)域，開啟雙閃并放置三角警示牌，高速路段還需撤離至護欄外避險。此外，提前了解搭電、換胎、送油等常見救援類型，能更精準匹配需求；像零跑T03這類自帶拖車鉤的車型，需提前備好工具與配件，配合救援人員完成車輛固定、方向擺正等操作，待救援結束后簽字確認流程，即可順利完成救援服務。

在呼叫救援前，新手司機需先確認自身保險的救援范圍與條件，這是避免后續(xù)糾紛的關鍵一步。可通過查閱保險合同或撥打保險公司客服電話，明確是否包含搭電、換胎等基礎服務，以及免費救援的次數、距離限制等細節(jié)。比如部分保險可能對拖車距離有明確規(guī)定，超出范圍需額外付費，提前了解這些信息能讓救援申請更有針對性，也能避免因信息誤差導致的服務延遲。

等待救援的過程中，安全防護措施需根據道路類型嚴格執(zhí)行。在普通城市道路，應將車輛停靠在非機動車道或路邊空曠區(qū)域，三角警示牌需放置在車后50至100米處，若遇雨霧天氣，可視距離縮短，需適當增加警示牌與車輛的距離；而在高速公路上，除了停在應急車道，人員必須撤離到護欄外的安全地帶，三角警示牌需放置在車后150米以上，夜間還需開啟車輛示廓燈，這些細節(jié)能最大程度降低二次事故的風險。

面對不同故障類型，新手司機需學會精準匹配救援服務。若車輛因電瓶虧電無法啟動，可直接申請搭電服務；若輪胎爆胎且自備備胎，可呼叫換胎救援；部分地區(qū)因政策允許，還能申請送油服務解決燃油耗盡的問題；若車輛陷入泥濘、溝渠等非鋪裝路面，則需選擇困境救援。像零跑T03這類車型，其原車配備的拖車鉤通常存放在后備箱工具包內，首次使用時，連接拖車的塑料蓋板可能需要借助螺絲刀等工具撬開，提前找出拖車鉤并交給救援人員，能有效節(jié)省救援時間。

救援人員到達后，車主需積極配合完成車輛交接與固定。拖車前需配合救援人員擺正車輛方向、松開手剎，若車輛處于P擋，需確認是否需要切換至空擋；若救援車座位有限，同行人員超出承載數量時，需提前聯系親友或選擇公共交通自行返程。到達拖車目的地后，需仔細檢查車輛外觀是否有新增損傷，確認無誤后再簽字確認救援完成，同時要留意目的地的限高、限行規(guī)定，避免因車輛高度超出限制導致無法進入維修廠或指定地點。

正確使用道路救援，不僅是新手司機應對突發(fā)狀況的實用技能，更是保障行車安全的重要環(huán)節(jié)。從前期的信息確認到救援過程中的細節(jié)配合，每一步都需要冷靜、細致的處理。通過熟悉救援流程、了解車輛特性、做好安全防護，新手司機能在遇到故障時從容應對，讓救援服務真正成為行車路上的“安全后盾”。