新手司機在高速上沒油時，可通過撥打12122高速救援熱線、110報警電話、保險公司客服電話或最近加油站電話快速獲取救援。其中，12122作為高速專屬救援熱線，能直接對接高速交警與救援力量，高效協調送油或拖車服務；若對12122不熟悉，110報警電話也可轉接至相關救援部門，確保緊急情況下的響應；若車輛投保了包含道路救援的商業險，聯系保險公司客服往往能享受免費拖車至就近加油站的服務；此外，通過導航或高速指示牌查找最近加油站電話，付費后也可獲得送油支持，不過需注意甄別號碼真實性，避免遭遇詐騙。

在實際操作中，不同救援方式的響應效率與服務細節各有側重。撥打12122時，需清晰告知當前所在的高速路段編號、具體位置（如距離某服務區或互通的公里數）以及車輛狀況，接線人員會根據位置調配就近的救援隊伍，通常拖車會在30分鐘至1小時內抵達，送油服務則需確認所在路段是否允許臨時停車送油——部分山區或隧道群路段可能因安全限制，需先將車輛拖至安全區域再補充燃油。若選擇110報警電話，需簡潔說明“高速車輛無油無法行駛”，警方會轉接至高速交警部門，流程與12122類似，但需注意110主要優先處理緊急治安事件，非極端情況建議優先使用12122以提高效率。

聯系保險公司時，需提前確認商業險保單中的道路救援條款：多數保險公司的免費拖車服務有里程限制（通常為100公里內），超出部分需額外付費；送油服務則可能僅提供少量應急燃油（如5升至10升），后續仍需自行前往加油站補充。若保單未涵蓋此類服務，也可付費使用保險公司的增值救援項目，價格通常透明且有官方保障。此外，通過高速路側的應急電話樁也可直接聯系高速管理部門，這類電話樁通常每隔1公里設置一個，標注有清晰的編號，按下通話鍵即可直接對接監控中心，無需撥號，適合手機無信號的極端情況。

查找最近加油站電話時，可通過車載導航或手機地圖APP搜索“高速服務區加油站”，部分服務區會在詳情頁標注聯系電話；若地圖未顯示，也可觀察路邊的服務區指示牌，通常會標注距離和服務區名稱，再通過114查號臺獲取該服務區加油站的電話。撥打時需確認對方是否提供高速送油服務，以及所需的費用（包括燃油費、服務費）和到達時間，同時務必核實對方身份，避免向陌生賬戶轉賬，建議選擇官方服務區的加油站以確保安全。

最后，無論選擇哪種方式，都需先將車輛移至應急車道，開啟雙閃燈，并在車輛后方150米處放置三角警示牌，確保人員撤離至護欄外的安全區域后再撥打電話，這是保障自身安全的關鍵前提。