當地交通管理部門的道路救援信息可通過撥打122或12328熱線、查詢當地交管部門官方APP（如上海交警APP）等渠道獲取。122作為公安交通管理緊急服務電話，不僅能處理事故報警，還可在車輛故障阻礙交通時，由交警協助聯系專業救援團隊或提供應急維修資源聯系方式，尤其在高速路段作用顯著；12328全國交通運輸服務監督熱線則能提供交通信息查詢及道路救援服務指引；以上海為例，市民可通過“上海交警APP”的“拖車信息查詢”功能，查詢名下機動車的拖車記錄，提前維護好機動車預留手機號碼即可便捷使用。此外，部分地區可能有特定救援電話，長途出行前提前查詢當地官方信息，能讓道路救援更有保障。

除了官方公共服務渠道，專業道路救援機構也是可靠選擇。這類機構通常提供24小時全國性服務，涵蓋拖車、脫困、送油、搭電、換胎、補胎及小修快修等場景，車主可通過其官方熱線獲取服務，能快速響應各類車輛突發狀況，尤其適合車輛故障不影響交通秩序但需即時維修的情況。不過選擇時建議優先確認機構資質，確保服務合規性與專業性。

長途出行前的信息準備尤為重要。若計劃前往陌生地區，可通過當地交管部門官網或政務服務平臺查詢專屬救援電話，部分城市針對本地道路特點設有特色救援專線，提前記錄這些號碼能避免緊急時刻依賴全國熱線的等待時間。同時，可關注目的地交通管理部門的官方社交媒體賬號，部分地區會定期發布道路救援服務指南及最新政策調整，幫助車主及時掌握信息。

使用官方渠道時需注意細節。撥打122時，需清晰說明車輛位置（如高速路段編號、附近標志性建筑）、故障類型及是否影響交通，以便交警精準調度資源；使用12328熱線查詢救援信息時，可主動告知車輛所在區域，客服會提供屬地化救援建議；通過地方交警APP查詢拖車信息時，務必確保預留手機號與機動車登記信息一致，避免錯過短信或推送通知，像上海交警APP的拖車信息查詢功能就需驗證手機號有效性。

總之，獲取道路救援信息需結合場景選擇合適渠道：緊急阻礙交通的情況優先撥打122；需要綜合交通服務指引可聯系12328；查詢屬地化拖車信息可借助地方交警APP；非緊急維修需求可選擇合規專業救援機構。提前了解并儲備信息，能在遇到車輛困境時快速響應，保障出行安全與順暢。