4S店的道路救援是否收費需結合具體情況判斷，免費與收費場景的劃分受多重因素制約。車輛處于質保期內且因自身質量問題引發故障，同時救援距離在4S店規定范圍內時，部分品牌或地區的4S店會提供免費救援服務；若車輛超出質保期、因駕駛事故導致故障，或救援距離超出免費里程，4S店通常會按公里數收取拖車費用。不同汽車品牌、同一品牌不同地區的4S店政策存在差異，車主購車時應仔細查閱服務條款明確細節。此外，多數保險公司的車險套餐包含一定里程的免費救援，高速路段可先聯系高速救援，再銜接保險公司服務，多渠道了解救援規則能幫助車主更合理地應對突發狀況。

從救援場景的細分來看，車輛故障的誘因是判斷是否收費的關鍵依據之一。若車輛在質保期內出現發動機故障燈報警、變速箱異響等自身質量問題，且未超出4S店規定的免費救援范圍，部分品牌會直接安排拖車至就近門店檢修，無需車主承擔費用；但如果是因車主操作不當導致的爆胎、剮蹭等事故，或車輛已過質保期，4S店通常會按照救援距離計費，不同地區的收費標準從每公里10元到30元不等，部分偏遠地區或夜間救援還可能加收服務費。

除了4S店的服務，車主也可關注保險合同中的救援權益。多數保險公司在車損險或交強險的附加服務中，會提供每年1-3次的免費拖車服務，免費里程一般在50-100公里之間，超出部分才按公里數收費。在高速公路上遇到故障時，需先聯系高速管理部門的專業救援車輛，將車輛轉移至就近高速出口，再通過保險公司或4S店的拖車服務運往維修地點，避免因違規操作產生額外費用。

不同品牌4S店的救援政策差異也值得注意。部分豪華品牌會為車主提供終身免費道路救援服務，而合資品牌和自主品牌的免費救援通常僅限質保期內，且對救援距離有嚴格限制。例如，部分品牌規定免費救援范圍為購車城市周邊50公里內，超出則需額外付費。車主在購車時可主動向銷售顧問索要詳細的服務條款，明確免費救援的條件、范圍及收費標準，避免后期產生糾紛。

此外，救援服務的具體內容也會影響費用。4S店的基礎救援如電瓶搭電、更換備胎等簡單服務，部分品牌在質保期內可能免費提供；但涉及拖車、困境救援（如車輛陷入泥潭、溝渠）等復雜服務，則會根據難度和距離收取費用。車主在遇到問題時，可先通過4S店客服確認服務類型及費用，再結合自身情況選擇最經濟的救援方式。

綜合來看，4S店道路救援的收費規則需結合車輛狀態、服務場景及品牌政策綜合判斷。車主在日常用車中，應提前了解4S店和保險公司的救援條款，遇到突發狀況時優先選擇符合免費條件的服務渠道，既能保障車輛得到專業處理，也能有效降低救援成本。