在高速公路汽車沒(méi)油時(shí)，撥打全國(guó)統(tǒng)一高速公路救援熱線12122是最靠譜的選擇。作為專門針對(duì)高速公路場(chǎng)景設(shè)立的救援渠道，12122背后有專業(yè)的高速管理部門救援團(tuán)隊(duì)支撐，能直接對(duì)接高速路段的資源調(diào)度，車主只需清晰告知車輛所在的高速編號(hào)、樁號(hào)或附近標(biāo)志性建筑，團(tuán)隊(duì)即可快速定位并響應(yīng)，提供送油或引導(dǎo)至最近服務(wù)區(qū)等針對(duì)性幫助。相比其他通用電話，12122的專業(yè)性和場(chǎng)景適配性更強(qiáng)，能最大程度縮短救援等待時(shí)間，同時(shí)其服務(wù)流程規(guī)范，費(fèi)用透明（送油服務(wù)一般需付費(fèi)，價(jià)格因距離、油量等因素在200元至1000元區(qū)間浮動(dòng)），是高速?zèng)]油時(shí)優(yōu)先且可靠的求助方式。

若所在地區(qū)未開(kāi)通12122，或遇特殊情況無(wú)法接通，可撥打110或122尋求幫助。110作為全國(guó)統(tǒng)一報(bào)警電話，警方會(huì)協(xié)調(diào)高速管理部門、附近交警等多方資源，為車主安排救援；122是道路交通管理部門的專用電話，能直接受理道路求助，調(diào)度交警或合作救援機(jī)構(gòu)到場(chǎng)協(xié)助，兩者雖非高速救援專屬渠道，但覆蓋范圍廣、響應(yīng)機(jī)制成熟，可作為12122的有效補(bǔ)充。

若車輛購(gòu)買了包含道路救援服務(wù)的商業(yè)保險(xiǎn)，也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服。以PICC車險(xiǎn)（95518）、平安車險(xiǎn)（95511）為例，車主需提前確認(rèn)保險(xiǎn)條款中是否涵蓋高速送油或拖車服務(wù)，撥打客服電話時(shí)提供保單號(hào)、車輛位置及故障情況，保險(xiǎn)公司會(huì)安排合作救援團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)，部分保險(xiǎn)的基礎(chǔ)救援服務(wù)可能免費(fèi)，但需注意服務(wù)范圍和次數(shù)限制。

此外，聯(lián)系中國(guó)石油（95504）或中國(guó)石化（95105888、95105988）的24小時(shí)服務(wù)熱線也是可行方案。這些石油企業(yè)的客服可協(xié)助聯(lián)系附近高速服務(wù)區(qū)的加油站，詢問(wèn)是否提供送油服務(wù)，不過(guò)送油可能存在起送油量要求，且需支付一定的配送費(fèi)用，具體需以加油站的實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)。

無(wú)論選擇哪種救援方式，車主都需先確保自身安全：將車輛移至應(yīng)急車道，打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，在車后150米外放置三角警示牌，人員撤離至護(hù)欄外安全區(qū)域后再撥打電話。同時(shí)，提前了解車輛保險(xiǎn)的救援權(quán)益、高速救援電話及附近服務(wù)區(qū)信息，能在突發(fā)狀況時(shí)更從容應(yīng)對(duì)。

綜合來(lái)看，12122憑借專業(yè)的高速救援資源和高效的調(diào)度能力，仍是高速?zèng)]油時(shí)的首選；110、122可作為補(bǔ)充渠道；保險(xiǎn)公司和石油企業(yè)的服務(wù)則能根據(jù)實(shí)際需求靈活選擇。提前做好應(yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備，能最大程度降低高速?zèng)]油帶來(lái)的不便與風(fēng)險(xiǎn)。