在高速公路上遭遇輪胎破損時，全國統一的救援電話是12122。這一號碼覆蓋全國高速公路報警救援服務，是車主在高速遇險時的核心求助渠道。撥打12122后，救援人員憑借豐富的高速救援經驗，能快速定位并抵達現場，提供專業的換胎、拖車等應急幫助；同時，車主也可根據實際情況聯系4S店或保險公司輔助救援——4S店對車輛性能更熟悉，保險公司若含救援條款可提供拖車支持，但需提前確認保險細則。不過，12122作為官方統一熱線，在響應速度與專業度上更具保障，是高速破胎時的優先選擇。

在撥打12122前，車主需先做好安全防護措施。若車輛仍可緩慢移動，應開啟危險警示燈，雙手緊握方向盤保持直線行駛，緩慢松開油門讓車輛自然減速，逐步滑行至右側硬路肩或應急車道；若車輛無法移動，需立即熄火并打開雙閃，車內人員迅速撤離至護欄外的安全區域，切勿在車內或車道內停留。隨后在車輛后方150米處放置三角警示標志，夜間或惡劣天氣下需適當延長距離至200米以上，為救援人員和過往車輛提供清晰警示，降低二次事故風險。

撥通12122后，需向接線員清晰準確提供關鍵信息：所在高速公路的全稱（如“G4京港澳高速”）、行駛方向（往北京/廣州方向）、具體公里數（可通過路邊里程碑或指示牌確認）、車輛故障類型（輪胎破損）及人員安全狀況。若車內有人員受傷，需第一時間告知接線員，以便救援團隊協調醫療資源同步抵達。保持電話暢通，救援人員抵達前可在安全區域等待，避免隨意走動或嘗試自行換胎——高速公路車流密集，非專業操作易引發危險。

除12122外，4S店和保險公司也是補充救援選項。4S店救援人員對車輛的輪胎型號、底盤結構等細節更熟悉，換胎時能更好匹配原廠配件，但部分4S店的高速救援服務可能受地域限制，響應時間會略長于12122。若車輛保險包含道路救援條款，可撥打保險公司客服電話申請服務，部分保險還涵蓋拖車至指定維修廠的費用，但需提前確認條款中的救援范圍（如是否覆蓋高速公路、拖車里程限制等），避免因條款不明產生額外費用。

需要注意的是，12122救援服務并非完全免費，具體費用需根據救援項目（如換胎、拖車距離）和當地高速救援收費標準而定，車主可在救援前向接線員咨詢費用明細。此外，部分地區可能存在其他救援熱線，但12122作為全國統一官方渠道，在跨區域救援協調、專業設備配備等方面更具系統性，能有效避免非官方熱線可能出現的響應延遲問題。

高速破胎救援的核心是“安全優先、官方為主、輔助補充”。車主需先筑牢安全防線，再通過12122獲取專業救援，同時靈活結合4S店或保險資源。提前了解救援流程與自身權益，能在突發狀況下更從容應對，既保障人身安全，也能高效解決車輛故障，讓高速出行多一份安心保障。