在不同省份的高速公路上，可使用的救援電話主要分為全國統一電話、地方專屬電話、通用查詢電話及品牌/保險服務電話四類。全國統一的高速公路救援電話12122覆蓋多數省份，能直接轉接當地高速路政或交警部門處理事故、故障等情況；部分省份有特定號碼，如江蘇的96777、北京的96166和96122，需根據行駛區域提前了解；若記不清當地電話，可撥打122、12345或110等通用電話查詢；此外，多數汽車保險公司和制造商也提供24小時救援服務，聯系方式可通過保險卡或車輛手冊獲取，這些渠道共同構成了覆蓋全國的高速救援電話網絡，為車主提供多元選擇。

在實際使用中，撥打救援電話時需注意細節。以全國統一的12122為例，撥打后需清晰說明所在高速名稱、行駛方向、具體公里數及附近參照物，如“G6京藏高速北京方向123公里處，右側有XX服務區指示牌”，同時準確描述車輛狀況，如爆胎、發動機故障或交通事故，并留下有效聯系方式保持通話暢通。若12122暫時無法接通，可優先嘗試當地專屬號碼，或通過12345政務服務熱線轉接，避免因等待延誤救援時機。

不同救援渠道的服務內容存在差異。保險公司提供的救援服務通常包含每年3至5次免費拖車機會，免費距離多在30至50公里，具體以保險條款為準；汽車制造商的24小時救援服務則覆蓋車輛故障、事故等場景，部分品牌還提供困境救援，如陷入泥濘、溝渠等情況的脫困服務。需要注意的是，4S店救援車輛一般不允許在高速路面作業，高速救援需由官方指定的專業隊伍執行，車主可通過車輛手冊確認品牌救援的具體服務范圍。

救援費用方面，部分省份有明確政策，如河南、浙江、寧夏等地對故障車輛提供免費拖車清障服務，但事故拖車仍按標準收費；其他地區的收費則根據故障類型、拖車距離等因素計算，起步價通常在200至500元，每公里加收10至30元不等。此外，需警惕非官方救援機構的高價收費，建議優先選擇官方渠道或保險公司推薦的合作救援隊伍，確保服務規范且收費透明。

等待救援期間，安全防護至關重要。車主需立即開啟雙閃燈，將車輛移至應急車道（無法移動時需在后方150米處放置三角警示牌），人員全部撤離至護欄外安全區域，避免在車道內停留。同時，可通過手機拍攝現場照片留存證據，以便后續保險理賠或責任認定使用。

綜合來看，高速救援電話的選擇需結合實際場景：緊急事故優先撥打12122或當地專屬電話，故障救援可根據距離需求選擇保險公司或品牌服務，通用查詢電話則為臨時記憶不清提供補充方案。提前了解行駛區域的救援政策、電話及服務范圍，能有效提升救援效率，保障出行安全。