提供送油服務(wù)的汽車品牌包括長安福特、領(lǐng)克、斯巴魯、Jeep、悅達(dá)起亞、理想、長城、長安、寶馬、北京現(xiàn)代、沃爾沃等。這些品牌在道路救援服務(wù)中均涵蓋送油支持，且各品牌的服務(wù)政策各有特色：長安福特為探險者車主提供終生免費(fèi)事故救援及三年升級版免費(fèi)道路救援，領(lǐng)克則終身免費(fèi)提供24小時道路救援，斯巴魯新車交車3年內(nèi)的免費(fèi)救援包含送油服務(wù)，Jeep提供24小時全路況救援，悅達(dá)起亞EV6首任車主可享受終身免費(fèi)24H道路救援，理想汽車為車主提供7×24小時免費(fèi)道路救援，長城旗下五大品牌進(jìn)行24小時救援守護(hù)，長安對特定地區(qū)車主免費(fèi)提供24小時道路救援，寶馬面對受災(zāi)用戶時會及時出臺救援舉措，北京現(xiàn)代和沃爾沃均提供24小時免費(fèi)道路救援服務(wù)。這些品牌通過覆蓋廣泛的救援網(wǎng)絡(luò)與細(xì)致的服務(wù)條款，為車主在燃油耗盡等突發(fā)狀況下提供及時支持。

不同品牌的送油服務(wù)在覆蓋時長與適用場景上各有側(cè)重。長安福特針對探險者車型的差異化政策頗具代表性，終身事故救援與三年升級版道路救援的組合，既保障了長期用車的安全底線，又通過“升級版”服務(wù)強(qiáng)化了新車階段的救援體驗；領(lǐng)克則以“終身免費(fèi)24小時”的全周期覆蓋，為車主構(gòu)建了貫穿用車生涯的救援保障網(wǎng)，無需擔(dān)憂年限限制。斯巴魯將送油服務(wù)納入新車三年免費(fèi)救援體系，精準(zhǔn)匹配了用戶購車初期的高頻用車需求；Jeep的“全路況救援”則進(jìn)一步拓寬了服務(wù)邊界，即便在非鋪裝路面等復(fù)雜場景下燃油耗盡，也能獲得及時支援。

新能源與傳統(tǒng)燃油品牌在送油服務(wù)的設(shè)計上，也體現(xiàn)出對不同車型特性的適配。悅達(dá)起亞EV6作為純電車型，其首任車主終身免費(fèi)24小時救援雖未單獨(dú)強(qiáng)調(diào)燃油需求，但完善的道路救援體系可覆蓋補(bǔ)能相關(guān)的突發(fā)狀況；理想汽車的7×24小時免費(fèi)救援則貼合了新勢力用戶對高效服務(wù)的期待，通過全天候響應(yīng)機(jī)制縮短救援等待時間。長城旗下五大品牌的24小時守護(hù)、長安針對特定地區(qū)的精準(zhǔn)覆蓋，以及寶馬在災(zāi)害場景下的應(yīng)急舉措，均展現(xiàn)了品牌根據(jù)用戶實際用車場景優(yōu)化服務(wù)的思路——從日常通勤到極端天氣，從城市道路到偏遠(yuǎn)地區(qū)，力求讓送油服務(wù)觸達(dá)更多用車場景。

值得注意的是，送油服務(wù)的落地效果往往依托于品牌的救援網(wǎng)絡(luò)布局。福特開通的全國統(tǒng)一免費(fèi)救援熱線、沃爾沃與北京現(xiàn)代的24小時免費(fèi)救援體系，均通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程提升了響應(yīng)效率。這些品牌或通過自建救援團(tuán)隊，或與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，確保車主在撥打救援電話后，能快速定位車輛位置、確認(rèn)燃油需求，并調(diào)度就近資源完成送油。部分品牌還會在服務(wù)過程中同步提供車輛檢查、路況提醒等附加支持，讓單次救援成為完善用車體驗的一環(huán)。

綜合來看，提供送油服務(wù)的汽車品牌，多是通過政策細(xì)化、場景覆蓋與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的三重發(fā)力，將“燃油耗盡救援”從單一功能升級為體系化服務(wù)。從終身保障到階段性支持，從日常通勤到災(zāi)害應(yīng)急，這些品牌以用戶需求為核心，不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，既為車主解決了實際用車難題，也通過這類“雪中送炭”的服務(wù)，強(qiáng)化了品牌與用戶之間的信任聯(lián)結(jié)。對于車主而言，在選擇品牌時關(guān)注救援服務(wù)條款，也能為長途出行、極端天氣用車等場景增添一份安心。