申請100公里道路救援服務的流程需結合具體渠道操作，核心是準確提供信息并遵循渠道規則。

首先，渠道選擇多樣：若車輛投保車險（如平安車險在保單有效期內），可直接撥打保險公司客服電話（如平安95511），或通過品牌APP、微信小程序提交申請，按提示填寫車輛故障詳情、所在位置等信息；若車輛仍在品牌質保期內（如極氪001），可聯系汽車品牌客服熱線或通過品牌專屬APP申請專屬救援；高速公路場景下，可撥打12122等指定救援電話，微信端也可搜索“12122”公眾號選擇“故障拖車”服務，按步驟填寫車輛信息提交。申請時需注意服務范圍限制，如僅適用于12座以下非營業客車、全國城市中心區100公里內可通行區域，沙漠、沼澤等非正常行駛道路通常不在覆蓋范圍內，需提前確認渠道的具體規定。

首先，渠道選擇多樣：若車輛投保車險（如平安車險在保單有效期內），可直接撥打保險公司客服電話（如平安95511），或通過品牌APP、微信小程序提交申請，按提示填寫車輛故障詳情、所在位置等信息；若車輛仍在品牌質保期內（如極氪001），可聯系汽車品牌客服熱線或通過品牌專屬APP申請專屬救援；高速公路場景下，可撥打12122等指定救援電話，微信端也可搜索“12122”公眾號選擇“故障拖車”服務，按步驟填寫車輛信息提交。申請時需注意服務范圍限制，如僅適用于12座以下非營業客車、全國城市中心區100公里內可通行區域，沙漠、沼澤等非正常行駛道路通常不在覆蓋范圍內，需提前確認渠道的具體規定。

不同渠道的申請細節各有側重。保險公司渠道中，平安車險除電話申請外，APP及微信小程序均支持線上提交，用戶需準確錄入車輛識別碼、保單號等信息，故障描述需清晰，如“發動機熄火無法啟動”“爆胎導致無法行駛”等，位置信息需精確到街道門牌號或明顯地標，以便救援人員快速定位；中國人保則需撥打95518，按語音提示選擇“道路救援”服務，客服會同步核實保單有效性及車輛信息。汽車品牌渠道方面，部分品牌要求提供車輛行駛證照片、購車憑證等資料，以確認車輛歸屬及質保狀態，申請后品牌方會協調合作救援機構，在100公里覆蓋范圍內安排服務。

特殊場景下的流程需額外注意。若車輛處于交通事故狀態，需先撥打110或當地交通事故報警電話，由交警部門出具事故責任認定書，再聯系救援渠道提交申請，同時需保留現場照片、事故經過等證據，以便后續理賠或服務確認；高速公路救援需優先聯系12122，告知所在車道、公里數標識等精準位置，避免因位置模糊延誤救援。此外，非車輛正常行駛道路如沙漠、沼澤等區域，多數救援渠道無法覆蓋，需提前評估行駛路線，避免陷入困境。

申請100公里道路救援服務時，需根據自身車輛情況、所處場景選擇合適渠道，嚴格按照渠道要求提供信息，同時確認服務范圍及適用條件，確保救援流程順暢高效。無論是通過保險公司、汽車品牌還是公共救援渠道，準確的信息提交與清晰的溝通是快速獲得救援的關鍵，用戶可提前了解常用渠道的聯系方式及操作步驟，以備不時之需。