使用12122互助高速救援服務需提前準備車輛信息、精確位置、有效聯系方式及必要工具材料。車輛信息需涵蓋車型、車牌號、故障詳情，如車輛沒電需明確說明搭電需求；位置信息要精準到高速公路名稱、行駛方向、具體路段，若有公里牌或百米樁編號需一并提供，以便救援人員快速定位；聯系方式需包含聯系人姓名與有效電話號碼，確保溝通順暢。此外，若車輛因沒電需搭電救援，還需提前準備兩根搭線，為救援操作提供基礎條件。這些材料的提前準備，能幫助救援團隊高效響應，縮短等待時間，提升救援效率。

需要注意的是，12122互助高速救援服務并非全國通用，部分地區可能未覆蓋該服務，出行前可通過官方渠道確認目的地高速路段的救援服務覆蓋情況。除了基礎材料，車輛日常養護與應急工具準備也很關鍵：定期檢查輪胎狀態，出行前將胎壓調整至2.3-2.5bar的合理范圍；隨車配備千斤頂、換胎工具等，并提前掌握基礎換胎技能，若遇輪胎故障可先嘗試自行處理，減少等待時間。

安全措施同樣是救援過程中不可忽視的環節。車輛出現故障后，需第一時間將車移至緊急車道，開啟雙閃警示燈，在車輛后方合適距離（通常為150米以上）放置三角警示牌，提醒后方來車避讓；車內人員應撤離至護欄外的安全區域，等待救援時可選擇鎖好車門待在車內，或站在遠離車道的一側，避免靠近車流密集區域。若天色較暗，需保持車內照明或隨身攜帶手電筒，確保自身可見度。

若遇交通事故需救援，除基礎信息外，還需向救援人員清晰說明事故情況，包括車輛受損程度、人員傷亡情況等，以便救援團隊提前調配醫療資源或專業救援設備。救援人員抵達后，若涉及拖車服務，需主動詢問拖車目的地維修廠信息，并保留好救援憑證與收費發票，作為后續保險理賠或費用核對的依據。

整體而言，提前準備材料、掌握基礎應急技能、做好安全防護，是高效使用12122互助高速救援服務的核心。從車輛信息的精準提供到安全措施的落實，每一個環節都直接影響救援效率與自身安全。出行前做好車輛檢查與應急準備，遇突發情況時保持冷靜、規范操作，才能讓高速救援服務更好地發揮作用，為出行安全保駕護航。