在攀大高速上車輛故障打救援電話后，首先要優(yōu)先做好安全防護(hù)，再配合救援流程完成后續(xù)處置。具體來(lái)說(shuō)，需立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車方向150米外（夜間、雨霧天需更遠(yuǎn)并開(kāi)啟示廓燈、尾燈）放置三角警示牌，車內(nèi)人員迅速撤離至護(hù)欄外安全地帶；若車輛可移動(dòng)，應(yīng)在確保安全的前提下移至應(yīng)急車道或服務(wù)區(qū)。等待救援期間，避免在車輛周圍逗留，保持與救援方的溝通，待救援人員到達(dá)后，配合其檢查車輛故障、確認(rèn)拖車掛鉤位置等操作，最后在車輛拖至指定地點(diǎn)時(shí)完成交接手續(xù)。

等待救援時(shí)，需保持與救援方的實(shí)時(shí)溝通，及時(shí)更新車輛位置與現(xiàn)場(chǎng)情況，比如若車輛在隧道內(nèi)或彎道處，可補(bǔ)充說(shuō)明具體參照物，幫助救援人員更快定位。同時(shí)，若車內(nèi)有乘客，需提醒其遠(yuǎn)離行車道，切勿在應(yīng)急車道內(nèi)隨意走動(dòng)，更不能試圖自行檢修車輛，避免因操作不當(dāng)引發(fā)二次事故。若車輛裝載有易燃、易爆物品，應(yīng)提前告知救援人員，并將物品轉(zhuǎn)移至護(hù)欄外安全區(qū)域，做好防護(hù)措施。

救援人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)先對(duì)車輛故障情況進(jìn)行細(xì)致檢查，確認(rèn)是否適合拖車，并制定相應(yīng)的救援方案。此時(shí)需配合提供車輛的基本信息，比如車輛型號(hào)、故障發(fā)生前的異常癥狀等，幫助救援人員快速判斷車況。對(duì)于分體式拖車裝備的車型，可能需要協(xié)助組裝拖車掛鉤或拆卸保險(xiǎn)杠蓋子，需按照救援人員的指引操作，確保掛鉤安裝牢固。將車輛牽引上平板拖車時(shí)，需關(guān)閉車內(nèi)所有用電設(shè)備，拉緊手剎，待輪胎接觸平板前端止推器后，配合救援人員將平板復(fù)位并固定車輛。

拖車行駛過(guò)程中，救援人員會(huì)持續(xù)監(jiān)控車輛狀態(tài)，車主也可通過(guò)電話了解實(shí)時(shí)進(jìn)度。到達(dá)指定地點(diǎn)或修理廠后，需與救援人員共同檢查車輛外觀及內(nèi)部狀況，確認(rèn)無(wú)新增損傷后再辦理交接手續(xù)，同時(shí)核對(duì)拖車費(fèi)用明細(xì)，確保流程透明。整個(gè)過(guò)程中，需嚴(yán)格遵守救援人員的安全指引，避免因個(gè)人行為影響救援效率或造成安全隱患。

總之，在攀大高速遭遇車輛故障時(shí)，從撥打救援電話到完成車輛交接，每一步都需以安全為核心，通過(guò)規(guī)范操作與積極配合，最大限度降低事故風(fēng)險(xiǎn)，確保車輛與人員安全。同時(shí)，提前了解高速救援的基本流程與注意事項(xiàng)，也能在突發(fā)狀況時(shí)更從容應(yīng)對(duì)，讓救援過(guò)程高效有序。