在高速路上車輛沒(méi)油時(shí)，應(yīng)先確保安全再有序?qū)で缶仍唧w可通過(guò)撥打12122高速服務(wù)熱線、聯(lián)系保險(xiǎn)公司或110等方式獲取幫助。首先需將車輛移至右側(cè)應(yīng)急車道，打開(kāi)雙閃燈，并在車后150米外放置三角警示標(biāo)志，車上人員可撤離至護(hù)欄外安全區(qū)域；隨后根據(jù)實(shí)際情況選擇救援渠道，若購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)可聯(lián)系保險(xiǎn)公司（需確認(rèn)是否覆蓋高速送油或拖車服務(wù)），或直接撥打12122全國(guó)高速救援熱線，該熱線可協(xié)調(diào)專業(yè)人員提供燃油補(bǔ)給或拖車至就近出口；若距離下一個(gè)服務(wù)區(qū)較近，可嘗試以經(jīng)濟(jì)速度滑行前往，途中關(guān)閉空調(diào)、電器等大功率設(shè)備以節(jié)省余油。此外，也可向路過(guò)車輛求助，但需站在安全位置溝通，避免直接在車道內(nèi)停留。等待救援時(shí)需鎖好車輛、保護(hù)財(cái)物，切勿自行推車或在車道內(nèi)隨意走動(dòng)，同時(shí)牢記出發(fā)前檢查油量、提前規(guī)劃加油站點(diǎn)的預(yù)防原則，從源頭減少此類情況發(fā)生。

若已購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，可聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服，部分保險(xiǎn)產(chǎn)品包含高速送油或拖車服務(wù)，但需提前確認(rèn)服務(wù)范圍是否覆蓋當(dāng)前路段，以及是否需要將車輛開(kāi)至高速出口才能享受服務(wù)。若車輛品牌提供原廠緊急救援服務(wù)，也可直接撥打廠家客服電話，說(shuō)明車輛位置、燃油耗盡情況及具體需求，廠家會(huì)根據(jù)車輛型號(hào)和購(gòu)買時(shí)長(zhǎng)協(xié)調(diào)就近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供支持。

若距離下一個(gè)服務(wù)區(qū)或高速出口較近，且剩余油量能支撐車輛滑行一段距離，可嘗試以勻速緩慢行駛。此時(shí)應(yīng)關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)、導(dǎo)航以外的電器設(shè)備，避免急加速或頻繁剎車，減少不必要的燃油消耗。若身邊有備用油桶，且符合安全規(guī)范，可先使用備用燃油應(yīng)急，但需注意油桶的密封性和放置位置，避免引發(fā)安全隱患。

向路過(guò)車輛求助時(shí)，需站在高速公路護(hù)欄外的安全區(qū)域，通過(guò)揮手或舉牌等方式示意，切勿直接在車道內(nèi)攔截車輛。若有司機(jī)愿意提供幫助，可請(qǐng)對(duì)方將車輛停靠在應(yīng)急車道，在確保雙方安全的前提下，使用專用加油設(shè)備進(jìn)行燃油轉(zhuǎn)接，避免使用塑料容器等非專業(yè)工具，防止燃油泄漏引發(fā)危險(xiǎn)。

等待救援過(guò)程中，需保持手機(jī)電量充足，隨時(shí)與救援人員保持聯(lián)系，確認(rèn)救援車輛的到達(dá)時(shí)間和位置。若長(zhǎng)時(shí)間未等到救援，可再次撥打12122或保險(xiǎn)公司電話詢問(wèn)進(jìn)度，同時(shí)注意觀察周圍環(huán)境，避免在偏僻路段長(zhǎng)時(shí)間停留。若夜間救援，需打開(kāi)車內(nèi)示寬燈，確保救援人員能清晰看到車輛位置。

為從根本上避免高速?zèng)]油的情況，出發(fā)前應(yīng)養(yǎng)成檢查油量的習(xí)慣，確保油箱剩余油量能覆蓋至少一半的預(yù)計(jì)行駛里程。若高速路段較長(zhǎng)，需提前規(guī)劃好加油站點(diǎn)，可通過(guò)導(dǎo)航軟件查詢沿途服務(wù)區(qū)的位置和開(kāi)放狀態(tài)，避免因服務(wù)區(qū)關(guān)閉或加油排隊(duì)導(dǎo)致燃油耗盡。長(zhǎng)途行駛時(shí)，建議每行駛200公里左右檢查一次油量，及時(shí)補(bǔ)充燃油，確保行程安全順暢。