城市道路的道路交通救援電話需根據具體情況選擇，核心通用號碼為122，同時可結合緊急場景搭配其他專業電話。122作為全國統一的交通事故報警服務熱線，24小時受理城市道路的交通事故、車輛故障等警情，能快速聯動交警到場處置；若車輛突發自燃等火情，需立即撥打119；若事故伴隨人員傷亡，120醫療救護電話是關鍵；若記不清救援號碼或遇復雜情況，撥打110也可由相關部門轉接至對應處理機構。此外，部分專業救援平臺的400電話（如4008067577、4008596108）及保險公司專屬救援熱線（如平安95511、太平洋95500），也能提供24小時的故障拖車、電瓶搭電等服務，車主可根據自身需求選擇合適的救援渠道。

在城市道路救援中，精準定位是縮短救援等待時間的關鍵。車主可通過觀察路邊的路牌、交叉口名稱或標志性建筑來描述位置，例如“XX路與XX路交叉口向東50米”“XX商場正門口路邊”，清晰的位置信息能讓救援人員快速鎖定現場。此外，部分車輛自帶的車載定位系統也可輔助告知位置，進一步提升救援效率。

不同救援電話的服務范圍存在明確區分。122主要負責城市道路的交通事故處理，包括定責、開具事故責任認定書等流程；12122則專注于高速公路救援，針對高速上的車輛拋錨、事故等情況提供幫助。專業救援平臺的400電話（如4008596108）覆蓋全市區24小時救援，服務項目涵蓋電瓶虧電搭電、上門補胎、故障拖車等，收費標準通常在100元至600元之間，具體費用根據救援難度和距離有所調整。

保險公司的救援熱線也為車主提供了便捷選擇。平安保險95511可提供7×24小時百公里道路救援，包含緊急接電、換胎等服務；太平洋保險95500支持無限次免費道路救援；人保財險95518則在100公里范圍內提供故障車輛免費救援。不過，不同保險公司的救援服務細節可能因地區和保險條款存在差異，車主可提前了解自身保險的救援權益。

此外，特殊場景下需對應撥打專屬電話。車輛自燃時立即撥打119，確保火情及時控制；事故導致重大人員傷亡時，120醫療救護電話是保障生命安全的關鍵；若遇對方肇事逃逸，第一時間撥打110可協助警方追查。部分城市還設有本地救援電話，例如北京、上海等地均有各自的24小時汽車救援熱線，車主可通過官方渠道查詢并留存，以備不時之需。

城市道路救援體系已形成多渠道互補的格局，車主需根據實際場景選擇合適的電話。日常出行前，建議提前了解常用救援號碼及自身保險的救援服務范圍，遇到緊急情況時保持冷靜，準確提供位置信息，以便救援力量快速響應，有效保障行車安全與道路暢通。