高速本地汽車救援服務通常實行24小時值班制度，這是保障高速公路通行安全與效率的重要機制。根據相關法規要求，高速公路經營管理單位需統籌救援工作，各地執行中均以全天候值守為核心標準：河南高速清障救援站點嚴禁值班人員擅自離崗，確保電話24小時暢通，接到需求后5分鐘內啟動響應、30分鐘內抵達現場；廣東救援力量全天堅守，春運等特殊時段還會在關鍵路段增設臨時備勤點，粵運拯救服務覆蓋超7000公里高速里程。全國統一救援電話12122亦全年無休，專業救援團隊如首發養護清障隊、車拖拖等也24小時待命，無論晝夜，車主只需在確保安全后撥打救援電話說明情況，即可獲得及時幫助，即便夜間救援難度增加，響應速度或有延長，也不會中斷服務保障。

從法規層面看，各地對24小時值班制度有明確約束。河南省《高速公路清障救援服務管理辦法》就作出詳細規定，清障救援站點必須提供全天候服務，值班人員嚴禁擅自離崗脫崗，值班電話需保持24小時暢通。接到救援信息后，要第一時間收集現場信息、進行安全提示，并同步在救援平臺創建工單；接到指令后，正常情況下5分鐘內啟動響應、30分鐘內到達現場、1小時內搶通路段，特殊情況雖可適當放寬時限，但需完善記錄留存依據，這為24小時救援提供了制度保障。

實際執行中，不同地區會結合自身情況優化值班機制。廣東粵運拯救服務覆蓋超7000公里高速里程，在春運等車流量高峰時段，會在南沙大橋等關鍵地段設置駐勤點，甚至安排人員到監控中心值班，方便車主“一鍵救援”；河南部分救援站點在重要時段增派人手，確保突發情況能快速響應。一些專業救援公司如車拖拖，也全年24小時提供服務，其團隊在多處戰略點位待命，配備齊全設備，既能完成基本拖車任務，也能提供簡單現場修理服務。

車主遇到突發情況時，需先做好安全防護。車輛故障或事故后，應立即開啟危險報警閃光燈，在車后規定距離設置警告標志，隨后撥打12122或當地救援電話，清晰說明車輛位置、故障類型等信息。接線員會根據情況調度最近救援力量，即便夜間視線差、救援難度大，也能保證服務不中斷，只是響應時間可能略有延長，但整體不會影響救援效率。

高速本地汽車救援的24小時值班制度，是法規要求、各地執行與專業力量配合的結果。從制度約束到實際部署，再到車主的正確操作，形成了完整的救援保障鏈條。這一制度不僅能快速處理車輛故障與事故，還能有效避免交通擁堵和二次事故，為高速公路通行安全提供了堅實支撐，讓車主在任何時段都能獲得可靠的救援服務。