奇瑞風(fēng)云汽車的售后服務(wù)整體不錯。

保養(yǎng)費用合理，在召回中能對油箱和油泵進(jìn)行認(rèn)真檢查，剎車油的問題也能得到免費處理。

像寶瑞誠奇瑞風(fēng)云店，就通過一系列措施提升售后服務(wù)水平。他們擁有獨立的新媒體團(tuán)隊，通過優(yōu)化架構(gòu)和職能，解決獲客難題。

在服務(wù)方面，推出上門試駕、上門接送到店等常規(guī)服務(wù)項目，并采用“新四化體驗式營銷”，讓客戶更好地了解車輛。

對于終身質(zhì)保，客戶需要定期到 4S 店保養(yǎng)，這為提升客戶忠誠度創(chuàng)造了條件，部分店還推出 4980 元的“終身基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐”。

當(dāng)然，也有個別新車出現(xiàn)故障頻發(fā)、銷售與售后服務(wù)不滿意的情況，比如新車有刮痕、方向機(jī)異響、座椅問題、故障碼隨機(jī)出現(xiàn)等。

但綜合來看，奇瑞風(fēng)云汽車的售后服務(wù)還是值得肯定的，隨著品牌的發(fā)展和服務(wù)的不斷完善，相信能給消費者帶來更好的體驗。