天安車險(xiǎn)的客服響應(yīng)速度是比較快的。

其電話 95518 是 24 小時(shí)全年無休的服務(wù)熱線，無論何時(shí)撥打都能咨詢車險(xiǎn)問題。客服人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能迅速理解您的問題并給出準(zhǔn)確解答。

在遇到事故時(shí)，撥打 95518 報(bào)案，工作人員會(huì)立即啟動(dòng)緊急救援程序，并指導(dǎo)您處理現(xiàn)場及后續(xù)事宜。而且客服會(huì)全程協(xié)助辦理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，從選保險(xiǎn)產(chǎn)品到理賠等后續(xù)服務(wù)。

不少車主反饋，天安車險(xiǎn)服務(wù)態(tài)度好、理賠速度快。比如年初的一次小事故，理賠幾天就完成了。客服辦事積極，售后也好。

天安車險(xiǎn)還會(huì)根據(jù)客戶具體情況提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案，幫助節(jié)省費(fèi)用。其產(chǎn)品線豐富，能滿足不同車主個(gè)性化需求，提供全方位保障。涵蓋車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等基本險(xiǎn)種，以及盜搶險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種。

此外，24 小時(shí)人工客服熱線服務(wù)，不受時(shí)間限制，人工客服專業(yè)性和親和力高，能個(gè)性化解答每位客戶的具體情況，提高服務(wù)滿意度。